悠悠奶茶喝出超市称重标签塑料袋 商家只肯赔43元

　　一名随州女大学生在武汉一超市买了瓶奶茶，却喝出一大截带该超市“称重标签”的塑料袋，随后腹泻不止，所幸到医院检查后并无大碍。日前，来武汉做暑期兼职的湖北理工学院大三学生李同学，带着这瓶内有异物的奶茶，来到武昌新一佳超市卓刀泉店，欲为此事讨个说法。

　　恶心 当场就吐了

　　26日下午6时许，李同学和同事在武昌新一佳超市卓刀泉店，按每瓶4.3元的价格，购买了3瓶娃哈哈呦呦奶茶。当晚在同事聚会时，李同学打开一瓶未开封的奶茶，喝完一小口后，无意中发现瓶里好像有异物。

　　“因为瓶身是咖啡色，当时我看得并不清楚。”李同学拿筷子试着在瓶内搅拌，发现里面竟有一截塑料袋，”当时大家都感觉有些恶心，我当场就吐了。”当晚8时许，李同学和同事来到该超市，将另外两瓶奶茶退货。

　　说明情况后，超市当值陈经理建议李同学先去医院检查，“等有结果后，超市会联系娃哈哈公司一起协商解决”。当晚9时许，突发腹泻的她到广州军区武汉总医院检查，因腹内食物未完全消化，未得出任何结论。回家后，李同学在拍照取证时，才发现瓶内塑料袋上还贴有新一佳超市的“称重标签”。

　　道歉比赔偿更重要

　　27日，娃哈哈武汉分公司业务员朱女士向李同学了解了相关情况，并表示要向公司领导请示后才能给出赔偿方案。

　　28日下午，记者和李同学再次来到新一佳超市卓刀泉店。李同学要求至少2000元的赔偿。该超市非食品处处长刘创表示，按照超市相关规定，最多只能按该饮料出售价的10倍予以赔偿43元钱。

　　瓶内为何会出现带有新一佳“称重标签”的塑料袋？刘创表示，他也无法解释，这种情况超市从来没有遇到过，“饮料是我们从厂家直接进的货，称重标签只有超市才有，按道理是没法出现在封闭瓶内的。”

　　对此，娃哈哈武汉分公司业务员朱女士也称，这些饮料都是直接从工厂发货，在灌装中不可能出现带有该超市的“称重标签”的塑料。“之前倒是有过瓶内出现牛奶结块的现象，但远没这次严重。”朱女士说，公司领导经过协商后，只能给予李同学奶茶出售价格10倍的赔偿。

　　对于赔偿方案，李同学表示无法接受。“我前后来超市几次，每次他们都是找不同的人处理，至今连句道歉的话也没有。”李同学说，赔偿金额倒在其次，关键作为消费者，感觉没有安全感。“现在我喝饮料还有阴影，担心里面再有什么恶心的东西。”新学期临近，李同学即将回到黄石继续学业，“在返校前这几天，我还会联系他们，一定要给自己讨个合理的解释”。

（责任编辑：徐晓宇）